UOKiK chce większych uprawnień kontrolnych Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów chce większych uprawnień, które pozwolą na walkę z zagrożeniami finansowymi. Zobacz więcej na temat: konsument
Konsumencie, fotografuj i porównuj ceny, masz prawo! W wielu sklepach obowiązuje zakaz robienia zdjęć produktów i ich cen. - Jeżeli przedsiębiorca utrudnia konsumentowi dostęp do informacji, może go to kosztować do 10 proc. obrotu - przypomina Małgorzata Cieloch z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zobacz więcej na temat: handel Roman Czejarek prawa konsumenta prawo STYL ŻYCIA
Świąteczne sprzątanie i gotowanie. UOKiK ma dla nas rady Odkuracz powinien być oszczędny i cichy, detergenty należy trzymać z daleka od dzieci, a kupując naczynia żaroodporne zwrócmy uwagę na certyfikat i uchwyty. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygotował garść porad, które mogą być przydatne przy przygotowywaniu się do świąt Wielkiej Nocy. Zobacz więcej na temat: konsument odkurzacz zakupy
Termin reklamacji każdego towaru to dwa lata Gdy produkt, który kupiliśmy, jest uszkodzony lub nieświeży, możemy, a wręcz powinniśmy, domagać się rekompensaty. W Światowym Dniu Konsumenta mówimy o tym, jakie mamy prawa jako klienci sklepów. Zobacz więcej na temat: Sława Bieńczycka konsument prawo sklepy reklamacja STYL ŻYCIA prawa konsumenta zakupy porady prawne w Jedynce zwrot towaru
UOKiK chce chronić konsumentów seniorów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów chce chronić starsze osoby przed firmami, które naciągają je na zakup drogich zestawów garnków, koców czy urządzeń paramedycznych. Towary te sprzedawane są z reguły po drastycznie zawyżonych cenach. Dodatkowo pozbawione są właściwości opisywanych w czasie sprzedaży. Firmy wykorzystują łatwowierność i nieznajomość prawa konsumenckiego. O prawach konsumentów mówili w audycji Rządy Pieniądza Andrzej Sadowski, (Centrum im. Adama Smitha), Aleksander Łaszek (Fundacji Obywatelskiego Rozwoju) oraz Kazimierz Krupa (Kancelaria Drawbridge). Zobacz więcej na temat: Polskie Radio 24 prawa konsumenta konsument finanse starość senior
Koniec z naciąganiem seniorów podczas pokazów garnków Potrzebne są zmiany prawa, by chronić osoby starsze przed nieuczciwymi przedsiębiorcami – oceniła w środę wicepremier Beata Szydło, informując o powołaniu roboczego zespołu w tej sprawie. Zobacz więcej na temat: senior prawa konsumenta Beata Szydło
Nieuczciwe firmy pożyczkowe. Jak nie dać się oszukać? Ponad milion 650 tys. zł łącznej kary dla dwóch firm pożyczkowych nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Chodzi tu o Net Credit i Incredit. Powód? W przekazach reklamowych firmy wprowadzały klientów w błąd, czyli stosowały nieuczciwe praktyki rynkowe. O tym, jak się chronić przed takim postępowaniem, rozmawialiśmy w "Pogotowiu konsumenckim" w Polskim Radiu 24. Zobacz więcej na temat: pożyczka
UOKiK o przyczynach podwyżki cen masła UOKiK zakończył postępowania w sprawie znacznego wzrostu cen masła na polskim rynku. Zobacz więcej na temat: handel żywność
UOKiK ukarał nieuczciwe firmy pożyczkowe Kusiły szybkimi i rzekomo darmowymi pożyczkami, ale tak naprawdę wprowadzały klientów w błąd. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ukarał firmy Incredit i Net Credit za nieuczciwe praktyki rynkowe. W sumie nałożono na nie ponad 1,65 mln złotych kar. Zobacz więcej na temat: kredyt pożyczka
Multimedia Polska pod lupą UOKiK-u Urząd Ochrony i Konkurencji Konsumentów sprawdził sposób zawierania i zmiany umów przez firmę Multimedia Polska, popularnego operatora usług telekomunikacyjnych. Jak się okazało, spółka przekazywała klientom błędne informacje o czasie, w którym mogą odstąpić umowy. Po interwencji urzędu firma zobowiązała się, że zmieni swoje postępowanie i wypłaci rekompensaty klientom. Zobacz więcej na temat: telekomunikacja konsument
Toksyczne zabawki na celowniku UOKiK Blisko półtora miliona sprawdzonych, 700 tysięcy zakwestionowanych i 30 tysięcy zniszczonych zabawek, to efekt wspólnej akcji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Krajowej Administracji Skarbowej. Zobacz więcej na temat: zabawki handel
Zabawki z rakotwórczą wkładką. Kontrola UOKiK-u Blisko 1,5 mln sprawdzonych, 700 tys. zakwestionowanych i 30 tys. zniszczonych zabawek – taki jest efekt wspólnej akcji UOKiK i Krajowej Administracji Skarbowej. Zobacz więcej na temat: zabawki kontrola celna Chiny
Deweloperzy skarżą się do premiera na UOKiK Polski Związek Firm Deweloperskich złożył do premiera Mateusza Morawieckiego skargę na działania UOKiK, dotyczące "próby wyeliminowania z rynku polskich firm poprzez likwidację samodzielnego otwartego rachunku powierniczego". Chodzi o przygotowany przez urząd projekt ustawy o ochronie nabywców mieszkań. UOKiK chce zlikwidować m.in. otwarte rachunki powiernicze bez zabezpieczenia. Zobacz więcej na temat: deweloper budownictwo
Sklepy zakazują fotografowania cen. A UOKiK pyta Klienci sklepów skarżą się do Urzedu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że te nie pozwalają fotografować cen produktów i skanować ich kodów kreskowych. W związku z tym UOKiK zwrócił się do 25 podmiotów odpowiedzialnych za sklepy z prośbą o wyjaśnienie sytuacji. Zobacz więcej na temat: ceny sklepy
UOKiK: nieprawidłowości u firm sprzedających prąd Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stwierdził, że trzy firmy sprzedające energię elektryczną wprowadzali klientów w błąd. Przedsiębiorstwa zobowiązały się już do wypłacenia rekompensaty pieniężnej klientom i umorzenia wcześniejszych opłat. Zobacz więcej na temat: prąd energia elektryczna
UOKiK ukarał firmy od darmowych pokazów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył kary w wysokości w sumie blisko 500 tysięcy na 5 firm, które sprzedają swoje produkty podczas prezentacji i pokazów. Urząd zarzucił im między innymi, że ukrywały prawdziwy cel spotkań i wprowadzały w błąd co do właściwości produktów. Zobacz więcej na temat: firmy pokaz
Małe sklepy i catering. Nie zawsze wszystko jest w porządku Z ostatniej kontroli przeprowadzonej przez Inspekcję Handlową na zlecenie UOKiK-u w małych sklepach z tradycyjną obsługą wynika, że ponad 78 procent z nich miało jakieś kłopoty - najczęściej z cenami, które powinny być umieszczane na wywieszce lub na towarze. O tym, na co zwracać uwagę na zakupach i przy zamawianiu cateringu rozmawialiśmy w "Pogotowiu konsumenckim" w Polskim Radiu 24. Zobacz więcej na temat: Sylwia Zadrożna ceny żywności ceny żywność konsument
UOKiK sprawdził, czy karty za 0 zł rzeczywiście są darmowe Banki coraz częściej oferują swoim klientom karty płatnicze, które mają nic nie kosztować. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, po tym, jak otrzymał w tej sprawie wiele skarg sprawdził, czy rzeczywiście nic za nie nie płacimy. Część praktyk banków wzbudziła wątpliwości. Zobacz więcej na temat: karty płatnicze banki