Co to jest phygital i czy umiemy z tego korzystać?

Phygital to technologia łącząca światy online i offline. - Rozwiązania phygitalowe spotykamy na każdym kroku. Są to na przykład kasy samoobsługowe i ekrany zakupowe - wymienia Jakub Nawrocki, współautor badania na temat nowego trendu.

Skanowanie produktów telefonem i płacenie za pomocą telefonu, bez podchodzenia do kas to też phygital

Foto: Shutterstock/buffaloboy

• Phygital łączy świat fizyczny z cyfrowym.
• Rozwiązania phygitalowe to m.in. kasy samoobsługowe i cyfrowe bilety komunikacji miejskiej.
• Polacy korzystają z tych udogodnień, ale nie dość chętnie.
• Przede wszystkim boją się utraty prywatności. 

Phygital - co to jest?

Phygital to połączenie świata fizycznego i cyfrowego przy użyciu technologii, dokonywane na poziomie spersonalizowanych doświadczeń - wyjaśnia Jakub Nawrocki. - Z phygitalem mamy do czynienia nawet wtedy, gdy trzymamy w ręce telefon komórkowy. Już wtedy zagłębiamy się w przestrzeń, w której przenikają się świat fizyczny i świat cyfrowy. Na potrzeby naszego badania poszerzyliśmy definicję phygitalu o istotną w tym zjawisku personalizację świadczeń, które otrzymuje użytkownik - dodaje ekspert.

Jak Polacy funkcjonują w świecie phygitalu?

Gość Czwórki i inni eksperci z firmy Future Mind postanowili sprawdzić, jak Polki i Polacy funkcjonują w świecie phygitalu i czy postrzegają otaczającą ich technologię jako szansę czy jako zagrożenie. Tak powstała mapa pokazująca cztery postawy Polaków względem technologii:

• entuzjaści,
• sceptycy,
• obserwatorzy,
• pragmatycy.

Najwięcej jest sceptyków, najmniej pragmatyków

- Jak się okazało, największą grupę naszych badań stanowili sceptycy, bo aż 38 proc. To są osoby, które rzadko korzystają z takich rozwiązań i robią to niechętnie. Unikają nowinek, a jeśli już, to sięgają tylko po te sprawdzone - opowiada gość Czwórki. - Najmniej liczebną grupą okazali się Pragmatycy. Wśród tych 11 proc. znaleźli się ludzie, którzy zasadniczo nie ufają nowym technologiom, ale korzystają z nich, kiedy widzą potencjalną korzyść dla siebie i wiedzą, że jest to bezpieczne dla ich prywatności.

Entuzjaści, czyli młodzi, aktywni na rynku pracy zwolennicy nowych technologii, stanowią 27 proc. badanych, a obserwatorzy - 24 proc. 

Posłuchaj

12:55 CZWÓRKA Czwórka do piatej - internet 28.03.2024.mp3 Jak funkcjonujemy w świecie phygitalu i czy go rozumiemy? (Czwórka do piątej/Czwórka)

Boimy się utraty prywatności

Wśród sceptyków dominują osoby po 42. roku życia, a jedynie 14 proc. znajduje się w przedziale 15-26 lat. Duża część grupy to osoby w wieku poprodukcyjnym - na rencie, emeryturze lub niepracujące. - Brak styczności ze współczesnym rynkiem pracy, niższe dochody i mieszkanie poza obszarami metropolitalnymi utrudniają sceptykom dostęp do nowinek technologicznych, jednocześnie zwiększając ich dystans i negatywne nastawienie - podkreśla rozmówca Piotra Firana.

- Z drugiej strony sceptykom towarzyszy obawa o prywatność i bezpieczeństwo danych. Naszym zdaniem ten problem może rozwiązać odpowiednia edukacja. Chodzi o to, żeby tłumaczyć wątpliwości, a nie wymuszać korzystanie z nowinek - podkreśla Jakub Nawrocki.

Zobacz także:

• Mózg w trybie offline. Odkryj korzyści monotaskingu
• Uzależnienie od technologii. Odłóż telefon - wejdź w relacje

Phygital w życiu codziennym:

• zegarki, opaski, kamizelki i inne akcesoria, monitorujące tętno, jakość snu, liczbę kroków, spalonych kalorii,
• cyfrowe bilety komunikacji zbiorowej, np. w aplikacjach, 
• urządzenia multimedialne i aplikacje, które pełnią funkcję wirtualnych przewodników w trakcie zwiedzania muzeów, wystaw,
• oglądanie za pomocą telefonu wirtualnych modeli 3D mebli, akcesoriów oraz umieszczanie ich w swoim domu, wizualizowanie zmian koloru ścian,
• inteligentne lustra w sklepach pozwalające wirtualnie przymierzać ubrania.

***

Tytuł audycji: "Reset"

Prowadzi: Piotr Firan

Gość: Jakub Nawrocki (Future Mind)

Data emisji: 28.03.2024

Godzina emisji: 17.15

kormp