Kanały internetowe

Historia

Serwisy historyczne

Radiowe Centrum Kultury Ludowej

Studio Reportażu I Dokumentu Polskiego Radia

Orkiestra Polskiego Radia W Warszawie

Lektury Do Słuchania

Ramówka

Częstotliwości

Sklep

Szkolenia

Section05

konsument

UOKiK: większe uprawnienia i "tajemniczy klient"

UOKiK zyska więcej uprawnień, by chronić osoby korzystające z usług finansowych, wprowadza się też m.in. zakaz oferowania usług finansowych, które nie odpowiadają potrzebom klientów - zakłada podpisana przez prezydenta nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Skorzysta też z usług "tajemniczego klienta". Zobacz więcej na temat: finanse UOKiK usługi bankowe

Rząd ma strategię dla UOKiK

Usprawnienie systemu ochrony konkurencji i konsumentów, udoskonalenie metod wykrywania karteli, przeciwdziałanie naruszeniom praw słabszych uczestników rynku to główne założenia Polityki ochrony konkurencji i konsumentów, którą we wtorek przyjął rząd. Zobacz więcej na temat: konkurencyjność Rząd RP UOKiK

Nawet 100 mln euro kary za handel danymi

Trwają prace nad unijną reformą ochrony danych osobowych. Przewiduje ona nie tylko ujednolicenie prawa w tym zakresie dla wszystkich 28 krajów UE, ale m.in. wielkie kary dla przedsiębiorców, którzy niezgodnie z prawem będą gromadzić i udostępniać dane osobowe. Zobacz więcej na temat: dane osobowe firma GIODO kradzież tożsamości ochrona danych osobowych ochrona prywatności

Prezydent podpisał ustawę powołującą Rzecznika Finansowego

Powołanie Rzecznika Finansowego, który będzie reprezentował klientów w sporach z instytucjami finansowymi, zakłada podpisana przez prezydenta ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym. Zobacz więcej na temat: finanse

Szef UOKiK o walce z nieuczciwą konkurencją

W Sejmie odbyło się drugie czytanie projektu noweli, zwiększającej uprawnienia UOKiK, tak by mógł on zapewnić lepszą ochronę konsumentów na rynku finansowym. Zobacz więcej na temat: Amber Gold UOKiK

Poranne Rozmaitości 22.07.2015 r.

W audycji m.in.: Trzech na czterech konsumentów korzysta z letnich wyprzedaży. Kupujemy nie tylko w sklepach stacjonarnych, ale także w Internecie. Gdzie i jak kupować, aby bez problemu oddać przeceniony produkt? Zobacz więcej na temat: Iran edukacja energia

Kupujący na wyprzedaży mają tyle samo praw

Kupując rzeczy na wyprzedaży, promocji lub z ekspozycji mamy tyle samo praw, co w przypadku zakupu po cenie regularnej. Przypomina o tym Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zobacz więcej na temat: zakupy

Kuszące biznesowe zapachy

Zapach ma udział w 75 proc. decyzji konsumenckich. Dlatego coraz częściej w sklepach, sieciach handlowych czy placówkach usługowych wyczuwamy rozmaite aromaty - informuje "Rzeczpospolita". Zobacz więcej na temat: sklep zakupy

Łukasz Lefanowicz: konsumenci mniej nieufni

Mimo, że wskaźniki nastrojów konsumentów nieco się poprawiają, wciąż nie pozwalają oczekiwać, że Polacy ruszą śmielej na zakupy. Podobna ostrożność wynika też z danych o sprzedaży detalicznej. Pierwsze sygnały poprawy zaczynają być jednak widoczne. Zobacz więcej na temat: zaufanie

GUS: konsumenci w coraz lepszych nastrojach

W czerwcu 2015 r. nastroje konsumenckie dotyczące zarówno sytuacji bieżącej, jak i przyszłej poprawiły się - podał w czwartek GUS. Zobacz więcej na temat: Główny Urząd Statystyczny gus

UE: jest porozumienie ws. sporów konsumenckich

Jest kompromis w Unii w sprawie ułatwień w dochodzeniu praw w sporach transgranicznych o małej skali. Chodzi o stosowanie europejskich procedur ws. drobnych sporów. Zobacz więcej na temat: Unia Europejska

Tajemniczy klient skontroluje przedsiębiorcę

Rada Ministrów wbrew zapowiedziom nie zajęła się na wtorkowym posiedzeniu projektem nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Projekt wprowadza konieczność uzyskania uprzedniej zgody sądu na wykorzystanie instytucji tajemniczego klienta. Zobacz więcej na temat: handel UOKiK

Konsumenci coraz bardziej świadomi swoich praw

Z każdym rokiem wzrasta świadomość konsumentów z zakresu przysługujących im praw. Z badań przeprowadzonych przez Homo Homini na zlecenie Polskiego Stowarzyszenia Sprzedaży Bezpośredniej wynika, że Polacy coraz więcej wiedzą i coraz częściej zwracają uwagę na przestrzeganie przepisów w kwestii reklamacji oraz zwrotu zakupionych towarów i usług. Zobacz więcej na temat: prawo

Poranne Rozmaitości 22.06.2015 r.

W audycji m.in.: Polski rynek luksusowych nieruchomości jest wciąż niewielki i względem światowych liderów znajduje się w fazie rozwoju. Zobacz więcej na temat: fundusze europejskie przedsiębiorca

Jak oddać bilet na koncert, czy na mecz?

Rozpoczął się czas, w którym odbywa się wiele imprez kulturalnych, sportowych, festiwali muzycznych czy filmowych. Wiele z nich to wydarzenia masowe, organizowane dla miłośników z całego kraju, często dosyć kosztowne. Coraz częściej bilety na takie imprezy kupujemy przez internet. Warto wiedzieć, że z ich zwrotem może być problem. Zobacz więcej na temat: koncert koncerty

UOKiK wprowadza „tajemniczego klienta” do gry

Koniec zabawy w kotka i myszkę między nieuczciwymi kontrahentami a oszukiwanymi konsumentami. UOKiK wprowadza do gry nową postać – „tajemniczego klienta”, który nie tylko będzie kontrolował ale i dokonywał próbnego zakupu. Zobacz więcej na temat: handel UOKiK

Superbrands. Nagroda, której nie da się kupić

Tego tytułu nie da się kupić. Otrzymują je wyłącznie najlepsi i najsilniejsi na danym rynku. Mowa o nagrodach Superbrands przyznawanych na świecie od ponad 20 lat, w Polsce - od dekady. Zobacz więcej na temat: firma marka narodowa zakupy

UOKiK kontra łowcy klauzul

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów chce pomóc sklepom internetowym. O sprawie pisze "Puls Biznesu". Zobacz więcej na temat: prawo UOKiK