Kanały internetowe

Historia

Serwisy historyczne

Radiowe Centrum Kultury Ludowej

Studio Reportażu I Dokumentu Polskiego Radia

Orkiestra Polskiego Radia W Warszawie

Lektury Do Słuchania

Ramówka

Częstotliwości

Sklep

Szkolenia

Section05

UOKiK

Korzystniejsza gwarancja czy rękojmia?

- Jeśli zdecydujemy się skorzystać z rękojmi, sprzedawca nie może nas odesłać do autoryzowanego serwisu, polecając skorzystanie z gwarancji. Mamy prawo wyboru, z której formy dochodzenia swoich praw skorzystać – mówi Paweł Ratyński z UOKiK. Zobacz więcej na temat: gwarancja internet Roman Czejarek zakupy w internecie zakupy w sieci

Celibat w Kościele katolickim? Zabierz głos

Tematem kolejnego wydania cyklu "Głos za głos" w "Czterech porach roku" będzie problem celibatu w Kościele katolickim. Zobacz więcej na temat: Kościół katolicki miłość religia wiara

Finanse: koniec z reklamacyjną samowolką

Nie będzie już przeciągania rozpatrywania reklamacji w nieskończoność. 11 października w życie wchodzi ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, która powołuje do życia również instytucję Rzecznika Finansowego. Zobacz więcej na temat: bank KNF konsument ubezpieczenia

Co robi UOKiK ws. afery Volkswagena?

Co polscy urzędnicy, w tym najważniejszy urząd mający chronić konsumentów, czyli UOKiK, robią ws. afery Volkswagena – mówiono w audycji Bardzo Ważny Temat, w radiowej Trójce. Zobacz więcej na temat: motoryzacja samochody volkswagen

Nie tylko UOKiK chroni klienta. Lista jest dłuższa

Skandal z manipulowaniem pomiarami emisji spalin w samochodach Volkswagen nie był dziełem kilku nieuczciwych konstruktorów, lecz systematycznym sposobem wprowadzania w błąd klientów i władz – donosi o tym niemiecka prasa. A czy w Polsce interesy konsumentów są wystarczająco dobrze chronione? Zobacz więcej na temat: konsument prawa klienta

Wszystko o reklamacji obuwia

Jednym z częściej reklamowanych przez nas produktów są buty. Janusz Weiss sprawdził kilka przypadków, z którymi zgłosili się do niego słuchacze. Zobacz więcej na temat: buty Janusz Weiss reklamacja zakupy

10 mln zł kary dla PGNiG. Będzie odwołanie

Polskie Górnictwo Naftowe i Gazownictwo odwoła się od decyzji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów dotyczącej nałożenia na spółkę kary w wysokości 10 mln zł - poinformowała w piątek rzeczniczka PGNiG Dorota Gajewska. Zobacz więcej na temat: PGNiG

UOKiK: postępowania przeciwko sprzedawcom energii

UOKiK wszczął postępowania przeciwko Polskiej Energetyce Pro, Novum i Energetycznemu Centrum, którzy mogli wprowadzać w błąd klientów. Przedstawiciele handlowi firm mówili, że nowe umowy pozwolą na obniżenie rachunków za prąd, tymczasem według Urzędu w rzeczywistości mogą one okazać się wyższe. Zobacz więcej na temat: energetyka energia elektryczna

UOKiK: większe uprawnienia i "tajemniczy klient"

UOKiK zyska więcej uprawnień, by chronić osoby korzystające z usług finansowych, wprowadza się też m.in. zakaz oferowania usług finansowych, które nie odpowiadają potrzebom klientów - zakłada podpisana przez prezydenta nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Skorzysta też z usług "tajemniczego klienta". Zobacz więcej na temat: finanse konsument usługi bankowe

UOKiK sprawdzi polisolokaty

Istnieją klienci, dla których taka forma dywersyfikacji oszczędności jak polisolokaty może być właściwa, chodzi o to, aby trafiały one do takich klientów, a nie np. osób starszych, które całe swoje oszczędności umieszczają w jednym produkcie - mówi prezes UOKiK Adam Jasser. Zobacz więcej na temat: lokata terminowa ubezpieczenie na życie

UOKiK uwalnia klientów z pajęczyny polisolokat

Polisolokaty nie będą już tak kosztowne przy zerwaniu umowy. Pierwsze trzy towarzystwa ubezpieczeniowe przedstawiły propozycje działań naprawczych, kończących z tymi praktykami. UOKiK je zaakceptował. Zobacz więcej na temat: finanse KNF lokata terminowa ubezpieczenia

Rząd ma strategię dla UOKiK

Usprawnienie systemu ochrony konkurencji i konsumentów, udoskonalenie metod wykrywania karteli, przeciwdziałanie naruszeniom praw słabszych uczestników rynku to główne założenia Polityki ochrony konkurencji i konsumentów, którą we wtorek przyjął rząd. Zobacz więcej na temat: konkurencyjność konsument Rząd RP

Poszkodowani kierowcy nie mogą liczyć na UOKiK

Poszkodowani w wypadkach komunikacyjnych to nie konsumenci - tak orzekł Sąd Najwyższy. W praktyce oznacza to, że kierowcy w sporach z ubezpieczycielami nie mogą już liczyć na pomoc Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zobacz więcej na temat: ubezpieczenie samochodu finanse motoryzacja

UOKiK: wkrótce decyzja w sprawie polisolokat

UOKiK wkrótce wyda kolejne decyzje w sprawie polisolokat. Postępowania jeszcze trwają, bo wolimy uzyskać najlepszy efekt dla pokrzywdzonych konsumentów w wyniku ugody niż dla zasady wymierzać kary, choć i te nie są wykluczone - mówi PAP prezes Urzędu Adam Jasser. Zobacz więcej na temat: pieniądze

UOKiK: wątpliwe produkty finansowe to niemal norma

̶ Nowe przepisy dadzą UOKiK nowatorskie narzędzia do zwalczania nieuczciwej sprzedaży produktów finansowych - to kluczowe, bo na obecnym etapie rozwoju rynku taka nieuczciwość stała się niemal normą - mówi PAP prezes UOKiK Adam Jasser. Zobacz więcej na temat: finanse

Kiedy przedawniają się nasze długi?

- Niestety, ale są firmy, które żerują na naiwności konsumentów i tym, że nie znają oni prawa, związanego z przedawnieniem i zapłacą dług nawet po wielu latach - mówi Agnieszka Majchrzak z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zobacz więcej na temat: Janusz Weiss pieniądze prawo sądownictwo

UOKiK wytyka błędy PKO BP

Kredytodawca musi rzetelnie informować o kosztach związanych z udzieleniem pożyczki oraz o wysokości kwoty kredytu. UOKiK zakwestionował ulotki reklamowe banku PKO BP. Przedsiębiorca zobowiązał się do zmiany praktyk. Zobacz więcej na temat: PKO BP

Praktyki Getin Noble i Pekao pod lupą UOKiK-u

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowania w sprawie niedotrzymania przez Getin Noble Bank SA i Bank Pekao SA umów kredytu we frankach szwajcarskich, co stanowi niedozwoloną praktykę rynkową - poinformował urząd w czwartek. Zobacz więcej na temat: bank