Koniec z "lewymi" klauzulami w umowach finansowych 17 kwietnia wchodzi w życie nowelizacja ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów, która ma poprawić sytuację klientów szczególnie na rynku finansowym. Zobacz więcej na temat: konsument prawo UOKiK
Konsumencie - nie bój się walczyć o swoje prawa! Klienci nie są bezbronni w starciu z nieuczciwymi sklepami czy bankami. - Istnieje sieć poradnictwa konsumenckiego, myślę tu o rzecznikach konsumentów, organizacjach konsumenckich i rzeczniku finansowym - mówi Dorota Karczewska z UOKiK. Zobacz więcej na temat: konsument prawo reklamacja Roman Czejarek rynek sprzedaż UOKiK zakupy zakupy przez internet
Rynek kart płatniczych pod lupą Federacji Konsumentów Federacja Konsumentów zbadała rynek kart płatniczych w Polsce. Z ankiet przeprowadzonych zarówno wśród kupujących, jak i właścicieli punktów handlowych wynika, że nadal za mało wiemy na temat przepisów regulujących ten rynek. Zobacz więcej na temat: finanse karty płatnicze płatności
Kiedy można zwrócić produkt? Okres przedświąteczny to czas zakupów. Jednak prezent kupiony pod presją zbliżającego się Bożego Narodzenia nie zawsze okazuje się trafiony. Jak wskazywała w Polskim Radiu 24 Marta Dąbrowska, prawnik ze Stowarzyszenia Konsumentów Polskich, nie zawsze można go zwrócić. Zobacz więcej na temat: zakupy online zakupy w internecie zakupy w sieci
Prawa konsumenta: na co uważać na wyprzedaży Przedświąteczne szaleństwo zakupowe już się rozpoczęło i to dobry moment, aby konsumentom przypomnieć ich prawa. O prawach przysługujących klientom kupującym w realu i w sieci, w krajach Unii Europejskiej i poza nią, przypomina w radiowej Jedynce Katarzyna Słupek z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Zobacz więcej na temat: handel