reklamacja w PolskieRadio.pl (4)

Komu jest potrzebny Rzecznik Finansowy?

Poselski projekt ustawy o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym, przewiduje m.in. obowiązek udzielenia przez instytucje finansowe konsumentom pełnej informacji o postępowaniu reklamacyjnym oraz wprowadzenie procedur i ścisłego terminu rozpatrywania reklamacji.

Kiedy przewoźnik uzna reklamację?

Zbliża się okres świąteczny i wiele osób planuje spędzić go w gronie rodzinnym. Podróżujący wybierają najczęściej połączenia kolejowe lub lotnicze, ale warunki pogodowe i inne zdarzenia losowe niekiedy przekreślają plany zarówno pasażerów, jak i przewoźników. Jakie prawa przysługują wtedy użytkownikowi kolei lub linii lotniczych?

Nowe prawa konsumentów. Lepsza ochrona dla klientów, problemy dla przedsiębiorców

Przedsiębiorcy szykują się do wejścia w życie nowej ustawy o prawach konsumenta. Zacznie obowiązywać 25 grudnia. Nowe prawo wprowadzi wiele istotnych zmian m.in. w zasadach zakupów na odległość oraz poza lokalem przedsiębiorcy. Dla konsumentów te przepisy oznaczają więcej praw i lepszą ochronę, dla przedsiębiorców więcej problemów. Zobacz więcej na temat: konsument prawo

A jeśli impreza sylwestrowa nie wypaliła?

Chociaż bale sylwestrowe nie są aż tak popularne jak spotkania domowe w gronie znajomych lub zabawa pod gołym niebem, nie brakuje osób, które właśnie na taką formę spędzenia tej wyjątkowej nocy się decydują. Co zrobić, gdy długo oczekiwany Sylwester z jakiegoś powodu okaże się fiaskiem?

reklamacja

Komu jest potrzebny Rzecznik Finansowy?

Poranne Rozmaitości 25.05.2015 r.

Gwarancja jeszcze niczego nie gwarantuje

Kiedy przewoźnik uzna reklamację?

Nowe prawa konsumentów. Lepsza ochrona dla klientów, problemy dla przedsiębiorców

Nieudane wakacje można reklamować

Pociąg relacji Warszawa-Kraków spóźnił się ponad 6 godzin!

Jak reklamować opóźniony lot na wakacje?

Konsumencie, uratuje Cię nowa ustawa!

Prawa konsumenckie: wiemy o nich, ale z nich nie korzystamy

Smartfony pomogą zwracać wadliwy towar?

Sprzedawca ma prawo nie przyjąć zwrotu towaru

Poświąteczne przeceny: czego nie zareklamujemy

Czy zawsze mamy prawo do reklamacji?

A jeśli impreza sylwestrowa nie wypaliła?

Co zrobić z nietrafionym gwiazdkowym prezentem?

Za narzekanie linie lotnicze zabrały mu promocje

Ostatni dzwonek na przedświąteczne zakupy w internecie